교환 및 반품(환불)은 제품수령 후 14일 이내 가능하며,

카카오톡 실시간 상담이나 공식몰 문의게시판 이용하셔서 상담원을 통해 신청해주셔야 합니다.

(사전 연락 없이 임의로 제품을 보내신 경우에는 교환 또는 환불이 되지 않을 수 있습니다)

공휴일, 또는 주말 상담원이 연결되지 않을 수 있습니다.

※ 반품 / 교환 / 환불시 배송비 정책

① 제품 불량 및 트러블로 반품 및 교환 할 경우 : 제품에 문제가 있을 경우 100% 교환이나 환불 처리 진행

② 제품 불량 및 트러블로 심각한 클레임을 제기할 경우 : 당사 클레임 처리 기준에 따라 처리

③ 단순 변심 : 제품 폴딩 박스를 개봉하지 않았을 경우 가능하나, 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.