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FAQ

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공지 [회원등급] 회원 등급 및 혜택은 어떤 것들이 있나요? 자이엘 2020-07-10 781 0 0점
19 [상품문의] 화장품의 사용순서는 어떻게 되나요? 자이엘 2020-07-10 367 0 0점
18 [교환/반품] 교환/반품/환불은 어떻게 하나요? 자이엘 2020-07-10 205 0 0점
17 [상품문의] 제품의 유통기한, 사용기한은 어떻게 되나요? 자이엘 2020-07-10 350 0 0점
16 [주문/결제] 결제시 오류가 생겼다고 나오는데 어떻게 하죠? 자이엘 2020-07-10 107 0 0점
15 [상품문의] 피부 트러블로 인한 교환/환불이 가능한가요? 자이엘 2020-07-10 171 0 0점
14 [주문/결제] 주문 후 배송지를 변경할 수 있나요? 자이엘 2020-07-10 105 0 0점
13 [주문/결제] 카드결제를 취소했는데 언제 확인되죠? 자이엘 2020-07-10 108 0 0점
12 [주문/결제] 주문을 취소하고 싶은데 어떻게 하죠? 자이엘 2020-07-10 100 0 0점
11 [주문/결제] 주문, 입금내역, 배송조회는 어떻게 확인하나요? 자이엘 2020-07-10 88 0 0점
10 [교환/반품] 변심으로 인한 반품은 어떻게 하나요? 자이엘 2020-07-10 106 0 0점
9 [적립금] 제품 구매 후 받는 적립금은 언제 적립되나요? 자이엘 2020-07-10 93 0 0점
8 [배송문의] 제품이 반송됐다고 하는데 어떻게 하죠? 자이엘 2020-07-10 151 0 0점
7 [배송문의] 제품을 아직 못 받았는데 배송완료로 뜨는데 어떻게 된 거죠? 자이엘 2020-07-10 161 0 0점
6 [배송문의] 제품을 받았는데 파손되었어요. 자이엘 2020-07-10 99 0 0점
5 [배송문의] 제품이 잘못 배송된 경우 어떻게 하나요? 자이엘 2020-07-10 252 0 0점
4 [배송문의] 급한 사정으로 배송을 빨리 받고 싶은데 어떻게 하죠? 자이엘 2020-07-10 144 0 0점
3 [배송문의] 택배사는 어디를 이용하나요? 자이엘 2020-07-10 146 0 0점
2 [배송문의] 각 지역별 배송비 및 무료배송 기준은 어떻게 되나요? 자이엘 2020-07-10 104 0 0점
1 [배송문의] 주문한 제품은 언제쯤 받아볼 수 있나요? 자이엘 2020-07-10 130 0 0점

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